1. Общие положения
Оператором персональных данных (ПДн) на сайте vivakasimovo.ru является ИП/ООО [название юридического лица], зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ. Сайт представляет собой каталог товаров/услуг и обрабатывает ПДн в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка данных осуществляется для предоставления пользователям доступа к каталогу, обработки обратной связи, улучшения функциональности сайта и выполнения требований контролирующих органов.
2. Какие данные мы собираем
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера (user agent), страницы посещения, продолжительность сессии, источник перехода (собираются через Яндекс.Метрику и Google Analytics).
- Cookies: настройки фильтров каталога, статус согласия на обработку данных, сессионные идентификаторы.
- Данные форм обратной связи: имя, контактный телефон, email, текст обращения — предоставляются пользователем добровольно.
3. Цели обработки
- Предоставление доступа к каталогу товаров/услуг.
- Передача данных обращений заинтересованным исполнителям или редакторам.
- Анализ посещаемости и улучшение работы сайта.
- Маркетинговые рассылки (только при наличии явного согласия пользователя).
- Выполнение контрольно-надзорных обязанностей в соответствии с 152-ФЗ.
4. Передача третьим лицам
Данные, указанные в формах обратной связи, передаются конкретному исполнителю исключительно в рамках обработки заявки. Технические данные посещений передаются в агрегированном виде сервисам Яндекс.Метрика и Google Analytics для анализа эффективности сайта.
В иных случаях передача данных возможна только по официальному запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
5. Сроки хранения
- Данные из форм обратной связи — 1 год с момента последнего взаимодействия.
- Технические логи (IP, сессии) — 6 месяцев.
- Cookies — до 12 месяцев или до удаления пользователем.
6. Защита данных
- Использование SSL-шифрования для передачи данных.
- Ограничение доступа к административной панели сайта.
- Регулярное обновление CMS и сопутствующих модулей.
- Резервное копирование данных (бэкапы).
7. Права субъекта
В соответствии со ст. 14 Федерального закона №152-ФЗ, пользователь вправе:
- Запросить состав обрабатываемых персональных данных.
- Требовать исправления неточных или устаревших данных.
- Отозвать согласие на обработку ПДн.
- Требовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их обработки.
Срок рассмотрения запросов — не более 30 дней с момента получения.
8. Использование cookies
Сайт использует cookies для хранения пользовательских настроек и сбора аналитики. Отключение cookies возможно в настройках браузера:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайтов → Файлы cookie.
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов.
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов.
9. Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте. При значительных изменениях пользователи уведомляются через публикацию на vivakasimovo.ru.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по электронной почте: partners@vivakasimovo.ru.